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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS:
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Fun and Friends
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SD2
Sounds of English

Sounds of English

安装及登入

1. 什么是 Sound of English 的系统要求?
2. 我怎么可以下载必要的软体?
3. 如果我忘记密码,我应该怎么做?
 

课堂中的问题

4. 按下「Start Lesson」以后没有视窗弹出,我应该怎么做?
5. 当我开始做课程时,它显示了「Session Timeout」的字句,我应该怎办?
6. 我可以在预定的日期以后,做回我的练习吗?
 

递交的问题

7. 我递交了我的练习,旦纪录显示我还未有完成。我应该怎么做?
8. 我正确地回答了所有问题,为什么我不能取得所有的分数?
9. 我可以重做或修改已递交的练习吗?
10 我怎么可以重温以往的练习?
 

排行榜

11. 分数是怎么计算的?


1. 什么是 Sounds of English 的系统要求?

硬体需求:

  • 扬声器或耳机

软体要求:

  • 微软视窗 2000/XP/Vista/7
  • Internet Explorer 6.0 或以上
  • Adobe Flash Player 8 或以上

备注:

  • Sounds of English 不支援 Mac OS / Safari / Firefox


2. 我怎么可以下载必要的软体?

在进行软体安装之前,您是必需要有 Windows 管理员的权限、或以系统管理员 (administrator) 的身分登入 Windows,才能正常安装软体。


透过「Plug-in detection」下载

Sounds of English 能够在进入课堂之前自动地侦查您的电脑,并请求您安装缺少的软体插件。

必需的软体插件是 Adobe Flash Player。您可以如下图所示,依照「Plug-in detecion」的提示按下 Download,便可以下载需要的软体插件。



直接下载

您亦可以在以下的链结直接下载:



3. 如果我忘记密码,我应该怎么做?

透过「忘记密码」

如果您已经在个人档案中登记了电邮地址,您便能透过这个电邮来取回密码。

  1. 返回 Wiseman Education 主页
  2. 按下密码输入栏下面的 忘记密码
  3. 输入您的 学校编号用户名称
  4. 点击 Retrieve Password
  5. 检查您登记的电子邮件,并取回的密码

透过电子邮件或电话

如果您没有在个人档案中输入电邮地址,请于办公时间内致电 (852) 3188 2600 或填写这 [ 服务表格 ]。



4. 按下「Start Lesson」以后没有视窗弹出,我应该怎么做?

某些旧版本的 Popup-Blocker 或称「弹出式视窗拦截」或「快显拦截」工具,可能会妨碍 Sounds of English 运作。

要解决这个问题,请参见以下的步骤关闭拦截功能:

Google 工具栏

  1. 打开您的 Internet Explorer
  2. 参见 Google 工具栏
  3. 在 Google 工具栏上点击 设定,然后点击 选项...
  4. 参见 更多 分页
  5. 参见 弹出式视窗拦截 并取消该选项﹝不要勾选﹞
  6. 点击 确定 储存并退出

雅虎! 工具栏

  1. 打开您的 Internet Explorer
  2. 参见 雅虎! 工具栏
  3. 点击 弹出式视窗拦截 按钮
  4. 点击 启用弹出式视窗拦截 并取消该选项﹝不要勾选﹞

Crawler Toolbar

  • 建议移除这个工具列。

「工具栏」互相冲突

如果您有 Google 和雅虎!「工具栏」,建议删除当中一个以避免两个工具栏之间的潜在冲突。

如果您的问题仍然存在,或您需要详细资讯,请给我们的顾客服务部发送电子邮件 service ,或在办公时间内致电我们的服务热线 (852) 3188 2600。请说明您的学校名字、班别和用户名称。



5. 当我开始做课程时,它显示了「Session Timeout」的字句,我应该怎办?

如果您在您按下 Start Lesson 之后遇到「Session Timeout」,您可以尝试以下步骤:

Internet Explorer 6

  1. 登出 Sounds of English
  2. 关闭所有 Internet Explorer
  3. 重新开启 Internet Explorer
  4. 参见 工具
  5. 点击 网际网路选项...
  6. 点击 删除 Cookies... 按钮
  7. 点击 并确认从您的临时文件夹中删除所有 Cookies
  8. 登入 Sounds of English,然后开启练习

Internet Explorer 7

  1. 登出 Sounds of English
  2. 关闭所有 Internet Explorer
  3. 重新开启 Internet Explorer
  4. 参见 工具
  5. 点击 网际网路选项...
  6. 点击 删除... 按钮
  7. 点击 删除 Cookies 按钮
  8. 点击 并确认从您的临时文件夹中删除所有 Cookies
  9. 登入 Sounds of English,然后开启练习



6. 我可以在预定的日期以后,做回我的练习吗?

可以,您可以在课堂开放后的60天以内做回您的练习。



7. 我递交了我的练习,旦纪录显示我还未有完成。我应该怎么做?

某些旧版本的 Popup-Blocker 或称「弹出式视窗拦截」或「快显拦截」工具,可能会妨碍 Sounds of English 运作。

要解决这个问题,请参见以下的步骤关闭拦截功能:

Google 工具栏

  1. 打开您的 Internet Explorer
  2. 参见 Google 工具栏
  3. 在 Google 工具栏上点击 设定,然后点击 选项...
  4. 参见 更多 分页
  5. 参见 弹出式视窗拦截 并取消该选项﹝不要勾选﹞
  6. 点击 确定 储存并退出

雅虎! 工具栏

  1. 打开您的 Internet Explorer
  2. 参见 雅虎! 工具栏
  3. 点击 弹出式视窗拦截 按钮
  4. 点击 启用弹出式视窗拦截 并取消该选项﹝不要勾选﹞

Crawler Toolbar

  • 建议移除这个工具列。

「工具栏」互相冲突

如果您有 Google 和雅虎!「工具栏」,建议删除当中一个以避免两个工具栏之间的潜在冲突。

如果您的问题仍然存在,或您需要详细资讯,请给我们的顾客服务部发送电子邮件 service ,或在办公时间内致电我们的服务热线 (852) 3188 2600。请说明您的学校名字、班别和用户名称。



8. 我正确地回答了所有问题,为什么我不能取得所有的分数?

如果您认为您的分数比预期低,请您确定除了已经回答所有问题外,您还需要透过浏览所有教材,包括词彙、录象和声音等资讯来获得分数。



9. 我可以重做或修改已递交的练习吗?

Sounds of English 允许学生于得到老师认可及授权的情况下重做任何已递交的练习。这些重做练习的要求应由老师发出,我们亦会按老师的指引作出相对的反应。如果你有任何特别理由需要重做任何练习,请随时与我们分享你的理由,我们会按每个事件的不同情况来维持 Sounds of English 排行榜的公平性。

如果您的问题仍然存在,或您需要详细资讯,请给我们的顾客服务部发送电子邮件 service,或在办公时间内致电我们的服务热线 (852) 3188 2600。请说明您的学校名字、班别和用户名称。



10. 我怎么可以重温以往的练习?

您只要从课堂月历中点击指定日期便可以重温练习。



11. 分数是怎么计算的?

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